Avagy miért nem luxus, hanem alap a 24 órán belüli reakcióidő
Bár vannak, akik a WER – Wedding Együttműködés Rendszere keretein belül kartellben, gála köntösben darabszámban szétfeszítik a szezont, olyan sok munkájuk van, hogy nem szorulnak arra az úri huncutságra, amit gyors válasznak hívunk — a valóságban ez a hozzáállás egyre kevésbé működik.
Több mint tíz éve tanítom, és ma is ugyanolyan aktuális: a gyors, 24 órán belüli válasz az ajánlatkérésekre kulcsfontosságú. Különösen most, amikor a mai 30 év alatti generáció türelmetlen, és azonnali reakciókat vár.
Aki megtetszik, azt viszik. A tudatosan keresgélő párok igénylik a kommunikációt, és értékelik a szolgáltatót, aki gyorsan, figyelmesen reagál.
Ma már rengeteg eszköz van arra, hogy ez könnyebb legyen. A Google űrlapok, a weboldali ajánlatkérő rendszerek, a hírlevélrendszerek, a CRM-ek és az AI ügynökök mind segíthetnek automatizálni a folyamatokat. Ezek képesek gyors választ küldeni, nyomon követni az érdeklődőket, és tehermentesíteni a szolgáltatót.
Nemrég láttam egy hirdetést, ahol kifejezetten esküvői szolgáltatóknak ajánlottak egy CRM-rendszert. Jó irány!
Egy jól beállított rendszer rengeteg időt spórol, követi az ügyfélstátuszokat, és átláthatóvá teszi az egész folyamatot az ajánlatkéréstől a személyes találkozóig.
Mivel az ügynökségemben vállalkozásoknak különböző tudású ajánlatkérési rendszereket építek, jómagam is egy egyszerű CRM-rendszert használtam ceremóniamesterként, és pár gombnyomással léptettem a mobilomról az érdeklődő jegyespárokat. Már akkor jött az első személyes találkozó, amikor a párok pontosan tudták, ki vagyok, mit csinálok és mennyibe kerülök.
Ez már nem egyszerű adminisztráció, hanem egy tudatos workflow, egy esküvőmarketing szisztéma.
A 2026-os digitális térben legalább egy minimálisan automatizált rendszer már nem luxus, hanem alapvető elvárás. Egy automata visszajelző e-mail, egy köszönő üzenet, egy megerősítés azonnal bizalmat épít — és épp elég ahhoz, hogy a pár ne lépjen tovább a következő szolgáltatóhoz.
Te még kínlódsz a levelek megválaszolásával, az ügyfelek nyilvántartásával és az adminisztrációval?
Keress meg a CRM-rendszer bevezetésével, vagy vegyél részt a mentorprogramomban, ahol felépítem a teljes brandedet, és ennek része lesz az automatizmus is.
Legyél előfizető!
Üdv,
Barna László – esküvőmarketing specialista
Köszönöm, hogy elolvastad a cikket, remélem hasznos volt számodra!
Barna László
esküvőmarketing specialista
