Nézzük, milyen csoportokról lehet szó?
Az esküvő előtt, közben és után már elkövethetünk pozitív és negatív dolgokat

A pár:
Ők a megrendelők. Az ő megrendelésüket teljesítjük, végrehajtunk minden olyan feladatot, teljesítünk minden olyan kívánságot, amiben megállapodtunk. A szülőkkel is kell foglalkoznunk, mert bár lehet, hogy nem ők rendezik a lagzit, mégis csak az „ő lányuk esküvője volt”. Amennyiben párnak megfelelünk, ajánlásokra számíthatunk.
A szolgáltató kollégák:
Nagyon fontos csoport. Itt még inkább igaz a szakmailag, embe- rileg felfogás. Miközben igyekszünk a párnak megfelelni, és a saját munkánkat maximálisan elvégezni, oda kell figyelni a kollé- gákra is.
Ez egy csapatmunka. Aki régóta a szakmában dolgozik, nagyon jól tudja. hogy ez mennyire így van. Ha hiányzik a szakmai alázat, ha nem kommunikálunk, nem figyelünk oda egymás igé- nyeire, biztosan nem számíthatunk ajánlásra a rendezvényhely- színtől, a fotóstól, a zenekartól, vagy a vőfélytől-ceremóniamester- től. Az ifjú párok a barátok ajánlása mellett szakmai szempontból a legnagyobb súllyal a szolgáltatók ajánlására adnak.
Vendégek:
Ők egy nagy heterogén csoport, akik szintén sokfelé viszik a híred. Őket nem érdekli, hogy miben állapodtál meg a párral. Őket a saját szórakozásuk érdekli, és más szempontok alapján döntik el, hogy jó volt-e a dekor, a zene, jópofa volt-e a vőfély/CM, jó fej volt a fotós, finom volt-e a vacsora vagy kedves volt-e a pincér.
Ugye, hogy más megközelítés mindhárom csoport? Még ha szakmailag jók voltunk is, nem lehetünk benne biztosak, hogy mindenkinek meg tudtunk felelni. Mondjuk emberileg. Igyekezzünk a párok felé a megrendelést tökéletesen teljesíteni, de közben ne felejtsük el, hogy vannak kollégák, akik szintén el szeretnék végezni a munkájukat, és ehhez csapatmunkára van szükség. A vendégeket se „zavarjuk” a munkánk elvégzése közben, mert bennük ez alapján alakulhat ki rólunk egy másfajta vélemény.
Sikeres csapatmunkát a terepen mindenkinek! Szakmailag, emberileg.
Reméljük, hogy hasznos volt az információ, és fel tudod használni a vállalkozásodban!!
Köszönjük, hogy velünk vagy!
További hasznos tartalmakat találsz még az oldalon!
Barna László
esküvőmarketing specialista
az esküvői szolgáltatók marketing tanácsadója