Hogyan ne készítsünk tervet esküvői szolgáltatóként?

Ebben a cikkben arról szeretnék neked beszélni, hogy miért olyan fontos jól tervezni, és milyen csapdákba eshetünk, ha nem tesszük meg ezt megfelelően. A tervezés nem csak a napirend összeállítását jelenti, hanem a vállalkozásunk hosszú távú stratégiájának és céljainak megalkotását is.

A Túlzottan Részletes Tervek Kockázatai
A tervezés során gyakran hajlamosak vagyunk minden apró részletet előre meghatározni. Például, volt egy esküvőszervező ismerősöm, aki minden percét eltervezte egy nagy esküvőnek. Amikor váratlan eső kezdett esni, nem tudott azonnal alkalmazkodni, ami stresszhez és zavartalanul vezetett. Ez jól mutatja, hogy a túlzott részletezés gátolhatja a rugalmasságot. Fontos, hogy legyen tervünk, de annak kellően rugalmasnak kell lennie ahhoz, hogy alkalmazkodni tudjunk a változó körülményekhez.

A Célpiac nem megfelelő megértése
Az esküvői szolgáltatóként a célpiacunk pontos ismerete elengedhetetlen. A legtöbben még mindig nem értik és nem ismerik azt a főbb 3 esküvői szegmens típust, amit már több, mint 10 éve tanítok.
A 3 fő típus mellett még ott a sok ember típus, ami stílusban és kommunikációban más és más.
Egy esküvői fotós barátom mesélte, hogy eleinte nem értette meg a fiatal párok stílusát.
Idővel azonban, amint jobban megismerte őket és figyelte az igényeiket, képes volt alkalmazkodni és olyan fotókat készíteni, amelyek tükrözik a párok egyéniségét és hozzá is közel állt ez a stílus.
Ez a változás nemcsak a képek minőségét javította, hanem az ügyfélelégedettséget is növelte, ami több ajánláshoz és új ügyfelekhez vezetett.

A rövidlátó marketingstratégiák
Néhány esküvői szolgáltató hajlamos lehet csak a rövid távú célokra összpontosítani, mint például az azonnali eladások növelése. Egy dekorációs cég tulajdonosa, akivel dolgoztam, eleinte csak egy éppen divatos különleges dekorra épített akciókra és promóciókra összpontosított. Idővel azonban rájött, hogy a hosszú távú márkahűség építése sokkal értékesebb. Ezáltal a visszatérő ügyfelek és a szóbeszéd révén sikerült stabil ügyfélbázist kialakítania, nem lett áldozata egy pillanatnyi egy szezonos trendnek.

A mérhető célok hiánya
A SMART célok meghatározása segít a terveink konkréttá és mérhetővé tételében.
Például egy tortakészítő kollégám, aki heti öt új ügyfél megszerzését tűzte ki célul, nagyobb fókuszt és irányt adott a marketingtevékenységének. Ez segített neki látni, mely marketingstratégiák működnek, és melyek nem, így folyamatosan finomíthatta megközelítését. Tudta finomítani a termékpalettáját és megerősíteni az esküvői szezonban a bevételeit.

A változásokhoz való alkalmazkodás elmulasztása
A piaci trendek és vásárlói preferenciák gyorsan változnak, különösen az esküvői iparban.
2023-ban már erősen érezhető volt ez a „generációváltás” a párok esetében.
Egy DJ barátom például eleinte ragaszkodott a hagyományos zenékhez, bevált blokkokhoz, amikor a trendek a modernebb, egyedi stílusok felé mozdultak. Amint elkezdett frissíteni repertoárját és bevonni a legújabb slágereket, újra növekedni kezdett az ügyfélkéréseinek száma, és ő is jobban élvezte a bulikat.

Példák és tanulságok
Sok példát láttam már a sikeres és kevésbé sikeres tervezésre.
A legfontosabb tanulság, amit megtanultam, az, hogy a legjobb tervek azok, amelyek rugalmasak, alkalmazkodóképesek és a változó piaci körülményekhez igazodnak. Néha picit a jövőbe kell látni, észrevenni a nagyobb összefüggéseket.

Remélem, ezek a gondolatok segítenek nektek is a saját vállalkozásotokban. Ne felejtsétek, a jó tervezés aranyat ér!
Köszönöm, hogy velem tartottatok! További hasznos tartalmakat találhattok még az oldalon!

Barna László
esküvőmarketing specialista
az esküvői szolgáltatók marketing tanácsadója